Conditions d’utilisation

conditions de services

1. Objet

Les présentes Conditions de Service régissent l’utilisation du site Lisa Maria Alberti ainsi que la vente de produits numériques proposés sur celui-ci.

En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Nature des produits

Les produits proposés sur le site sont exclusivement des produits numériques (ebooks, contenus digitaux, ressources téléchargeables ou accessibles en ligne).

Aucun produit physique n’est expédié.

3. Accès aux produits

Les produits sont accessibles immédiatement après validation du paiement, soit :

  • par téléchargement,
  • par lien envoyé par e-mail,
  • ou via un espace dédié.

Il appartient au client de s’assurer qu’il dispose du matériel et de la connexion nécessaires pour accéder aux contenus.

4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.

En validant sa commande, le client :

  • accepte l’exécution immédiate du contenu,
  • renonce expressément à son droit de rétractation,
  • reconnaît que la vente est ferme et définitive.

5. Politique de remboursement

🚫 Aucun remboursement ne sera effectué.

Les produits étant numériques et accessibles immédiatement après paiement, aucun remboursement, échange ou annulation ne pourra être accordé, y compris dans les cas suivants :

  • changement d’avis,
  • erreur lors de l’achat,
  • non-utilisation du produit,
  • insatisfaction personnelle.

6. Responsabilité – Avertissement important

Les contenus proposés sur le site Lisa Maria Alberti sont fournis à titre informatif et éducatif uniquement.

Ils ne constituent en aucun cas :

  • un avis médical,
  • un diagnostic,
  • un traitement,
  • un suivi psychologique ou thérapeutique.

L’éditrice du site n’est pas médecin, psychologue ou professionnelle de santé réglementée.

Les informations proposées ne remplacent en aucun cas une consultation auprès d’un professionnel qualifié.

Toute utilisation des contenus se fait sous la seule responsabilité de l’utilisateur.

7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, ebooks, documents) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion, partage ou revente, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers.

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données à l’adresse suivante :

📧 Lisamalbrt@gmail.com

9. Droit applicable

Les présentes Conditions de Service sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire